30-31 марта в Москве в Crystal Ballroom (Москва-Сити) будет проходить ежегодная конференция, посвященная технологиям управления аудиторией в Интернете — eTarget-2017.
На конференции прозвучат доклады более 50 представителей крупных компаний из ведущих рекламных агентств, банков, интернет-магазинов, брендов сегмента FMCG и др. Спикеры поделятся опытом создания успешных digital-стратегий, расскажут о том, как использовать технологии интернет-маркетинга для продвижения брендов, какие методы офлайн- и онлайн активностей наиболее эффективны, как распределять бюджеты по каналам, управлять репутацией и воздействовать на свою целевую аудиторию с помощью интернет-технологий и др.
В рамках секции «Управление репутацией и восприятием в Сети» с докладом «Оценка репутационных рисков и построение полного цикла работы с потребительским мнением» выступят директор клиентского сервиса digital-агентства Artox Media Digital Group Екатерина Белозерова и комьюнити-менеджер крупнейшей в России федеральной частной сети клиник МЕДСИ Виталина Егерева.
Спикеры представят вниманию слушателей практический пример построения эффективной схемы взаимодействия между агентством и клиентом, расскажут, как разграничить и формализовать зоны ответственности, как выходить из кризисных ситуаций, оптимизировать процесс обработки отзывов, а также об основных барьерах, которые возникают у компаний в работе по нивелированию некорректной информации в сети.