1. Точный портрет целевой аудитории
- малый и средний бизнес;
- крупные компании;
- нишевые стартапы или игроки конкретных отраслей.
- Опыт агентства. В каких сферах у вас больше клиентов и уже есть успешные кейсы.
Динамика отраслей. Растущие и падающие сегменты по данным аналитики.
- Потребности и «боли». С какими проблемами клиенты чаще всего приходят.
2. Программы лояльности
Что она может включать:
- бонусы за рекомендации (скидки, консультации экспертов, обучающие программы, закрытые мероприятия, подарки);
- простые и прозрачные условия участия;
- разнообразие форм вознаграждения;
- персонализированные предложения, учитывающие специфику клиента;
- регулярные напоминания об условиях программы.
3. Партнёрство
Когда агентство объединяется с коллегами из других сфер маркетинга, оно получает шанс охватить больше клиентов и предложить им расширенный набор услуг. Обмен опытом и совместные проекты делают такие партнёрства выгодными и для бизнеса, и для самих заказчиков.
Это помогает:
- расширять спектр услуг (например, объединять digital-маркетинг и наружную рекламу);
- обмениваться ресурсами и экспертизой;
- совместно реализовывать крупные проекты;
- привлекать клиентов через перекрестные продажи;
- делиться лучшими практиками и усиливать бренд на рынке.
После внедрения каждого инструмента важно проводить регулярный мониторинг эффективности. Это позволит перераспределять бюджеты в пользу самых результативных направлений.
В 2025 году развитие рекламных агентств опирается на комплексный подход: понимание потребностей целевой аудитории, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами и сотрудничество с партнёрами. Сочетание этих инструментов и качественной аналитики позволяет сохранять конкурентоспособность и находить новые возможности даже в сложных условиях рекламного рынка.
