Настройка Google Adwords

Google Adwords — сервис контекстной рекламы, принадлежащий корпорации Google. При данном формате рекламы пользователь, набравший в строке поиска конкретный запрос, видит на экране кроме органических результатов поиска предложения с пометкой «Реклама».

Кроме поисковой существует реклама в контекстно-медийной сети (КМС). Это сайты-партнёры, которые включают в себя более двух миллионов сайтов и охватывают свыше 90% пользователей интернета.

Контекстная реклама Google Adwords может быть полезна на разных стадиях развития проекта. Благодаря ей можно быстро привлечь потенциальных клиентов на сайт. Контекстная реклама подходит как для рекламы конкретного продукта, так и для целых каталогов с товарами.

Как настроить в Google Adwords первую рекламную кампанию

Настройка контекстной рекламы Google Adwords представляет собой пошаговое прохождение пунктов с различными опциями, направленными на создание качественных и эффективных объявлений.

При настройке первой рекламной в Google Adwords кампании система предложит выбрать цель. Их количество в данном случае ограничено, зачастую рекламная кампания может включать в себя несколько целей. Например, увеличение количества звонков и покупок на сайте.

Чтобы избежать сомнений при данном выборе, нажмите в строке ниже «Перейти в режим эксперта».

Далее выбираем «Создать кампанию, не указывая цель» и нажимаем «Продолжить».

Выбираем тип кампании «Поисковая сеть» и нажимаем «Продолжить».

Выбор результатов пропускаем и нажимаем «Продолжить».

Указываем название для кампании. Также необходимо снять галочку напротив поля «Включить контекстно-медийную сеть». Рекомендуется всегда разделять поисковую кампанию и кампанию в сетях.

Далее при необходимости указываем дату старта и окончания кампании и расписание показа объявлений. Укажите местоположение для целевой аудитории. При необходимости поставьте галочку в поле «Указать другое местоположение» и используйте строку поиска, чтобы найти нужный город или регион.

Следующий этап — выбор языка, на котором говорят клиенты. Рекомендуется в дополнение к русскому добавлять еще и английский. Таким образом можно включить пользователей, которые используют веб-браузер на английском языке.

Следующим этапом необходимо указать среднюю сумму расходов в день.

Переходим в следующий раздел — «Ставки». Всего предлагается к использованию шесть стратегий с автоматическим назначением ставок. Также можно установить назначение ставок вручную.

Изначально выставлена автостратегия «Максимальное количество кликов». Алгоритмы системы Google Ads постараются получить как можно больше переходов на ваш сайт в рамках заданного среднего бюджета. Начинающим специалистам можно оставить данную стратегию.

Можно указать максимально допустимую стоимость за клик, для того, чтобы исключить недопустимо дорогие для вашего бюджета переходы на сайт. Следует при этом помнить, что чрезмерно низкие ставки могут ограничить эффективность объявлений в моменты высокой конкуренции.

Ротацию объявлений оставляем без изменений. На поиске мы создаем несколько вариантов объявлений, и алгоритмы системы будут автоматически подбирать максимально эффективное для конкретного аукциона.

Создаём дополнительные ссылки на различные страницы сайта. Рекламная система может показывать от двух до восьми страниц, в зависимости от расположения объявления и типа устройства.

При нажатии на поле «Новая дополнительная ссылка» откроется меню с настройками. Необходимо добавить текст дополнительной ссылки, строки описания и конечный адрес.

Далее аналогично добавляем «Уточнения». Это дополнительная информация о ваших услугах для клиентов.

Следующий этап — номера телефонов. Если необходимо, укажите, что расширение предназначено для мобильных устройств. Поле «Отчёты по звонкам» оставьте без изменений.

Нажимаем «Сохранить и продолжить». Переходим далее, к настройке групп объявлений.

Как настроить группы объявлений Google Ads

В системе Google Ads все объявления собираются в группы. Это необходимо для удобства управления кампаниями. В группы добавляют объявления с близкими по смыслу ключевыми словами.

Назовите группу объявлений. Подсказки предлагают варианты ключевых слов. Можете добавить в поле веб-сайт или перечислить названия товаров или услуг, чтобы система предложила релевантные ключевые слова.

Ключевые слова лучше всего использовать в разных типах соответствия. По умолчанию ключи находятся в широком соответствии. Это означает, что объявления будут показываться по всем запросам, которые включают в себя данную ключевую фразу либо слова-синонимы.

Для уточнения ключевой фразы используйте модификатор широкого соответствия. Необходимо поставить «+» перед каждым словом, вхождение которого необходимо в поисковом запросе.

Например, если нужно, чтобы объявление показывалось при поисковой фразе «купить новый iphone», добавьте ключ в широком соответствии с модификатором «+купить +новый +iphone».

Фразовое соответствие ключа будет показывать объявления, когда поисковый запрос включает в себя точную фразу. Также запрос может включать в себя слова до и после данной фразы. Фразовое соответствие записывается в кавычках.

Если используется точное соответствие, то показы объявления будут по запросам, которые включают в себя точные слова из ключевой фразы или очень близкие по значению слова. Точное соответствие записывается в квадратных скобках.

Чтобы исключить показы объявлений по нежелательным фразам — используйте минус-слова.

Нажмите «Сохранить и продолжить». Переходите к созданию объявлений.

Как использовать планировщик ключевых слов

Планировщик ключевых слов — бесплатный инструмент для подбора новых ключевых фраз, их последующего анализа и прогнозирования от компании Google.

Стартовое меню планировщика предлагает подбор новых ключей и просмотр статистики ключей: количество запросов, а также прогнозы их будущей эффективности.

В меню по нахождению новых ключей нужно будет указать товары либо услуги, тесно связанные с вашей рекламируемой тематикой. Либо указать URL вашего сайта или посадочной страницы, чтобы планировщик самостоятельно подобрал релевантные ключи.

В настройках таргетинга необходимо указать целевое местоположение и язык.

Планировщик соберёт варианты ключевых слов. Для получения как можно большей статистики выберите «Google и поисковые партнеры». Укажите в диапазоне дат интересующий период времени.

Вам будут предложены ключевые слова разной степени релевантности, статистика по среднему числу запросов в месяц, уровень конкуренции и значения ставок для показа вверху страницы.

Можно пользоваться уточнениями ключевых слов и исключать нецелевые фразы, либо добавлять в строку поиска дополнительные ключи, чтобы расширить список.

Ключевые слова можно сортировать по любому столбцу, а также настраивать фильтры по различным параметрам. Фильтр «Исключить варианты только для взрослых» лучше оставить без изменений.

Полученный список ключевых слов для настройки Google Adwords можно скачать.

Выбранные ключевые фразы можно добавить в план для дальнейшего анализа их эффективности и расчета прогнозов по показам, стоимости клика, CTR.

Прогнозы обновляются ежедневно на основе данных за последние 7–10 дней. В них учитываются любые изменения на рынке за этот период времени. В сезонных прогнозах также учитываются колебания на рынке.

При изменении максимальной ставки за клик для выбранных ключей планировщик будет прогнозировать уровни цен.

В конце работы сохраните план в аккаунте Google Ads или скачайте его.

Как создавать разные типы объявлений в Google AdWords

После настройки групп объявлений система предложит создать новое текстовое объявление.

Добавьте объявление с учётом ограничений по количеству символов. В конце нажмите «Закончить и добавить следующее объявление», если хотите создать несколько вариантов, или «Готово», если больше добавлять не требуется.

Настройка рекламной кампании в сетях

Мы рассмотрели способ настройки рекламы в Google Adwords на поиске. Кроме поисковой рекламы существуют и другие типы рекламных кампаний.

Одним из таких примеров является реклама в контекстно-медийной сети (КМС) Google. Сам процесс создания кампании, групп и объявлений будет аналогичным поиску, отличия будут лишь на первом этапе. Его и рассмотрим подробнее.

Начинаем аналогично поисковой кампании, не указывая цель, и нажимаем «Продолжить».

Далее выбираем КМС и нажимаем «Продолжить».

Подтип указываем «Стандартная медийная кампания». Сайт компании не указываем.

Далее аналогично поиску указываем название КМС кампании, целевое местоположение и язык, на котором говорит аудитория. Кроме русского можно указать английский, поскольку много пользователей устанавливают его в настройках аккаунта.

В настройках ставок устанавливаем стратегию «Максимальное количество кликов». Далее можем установить предел максимальной ставки за клик. Указываем среднюю сумму расходов в день.

Ротацию объявлений оставляем без изменений — «Оптимизация». Настраиваем расписание показа объявлений, дату начала и, при необходимости, окончания.

Следующим шагом можем выбрать, на каких устройствах мы хотим показывать рекламу. Последним этапом есть возможность исключить контент, рядом с которым вы бы не хотели показывать вашу рекламу.

После того, как все шаги проделаны мы переходим к настройкам таргетинга.

Настройка таргетинга в Google Adwords

Система Google Ads предоставляет широкие возможности для таргетинга. В него входят:

Одновременно все типы таргетинга использовать не нужно. Но можно комбинировать различные варианты в рамках одной рекламной кампании. Для этого создаются группы объявлений с отличными друг от друга типами таргетинга. Например, в одной группе будет использоваться таргетинг по темам, во второй по местам размещения, в третьей аудитории по интересам + темы.

В таргетинге по аудиториям можно выбрать пользователей по демографическим данным: наличие детей, семейное положение, образование и т. д. Либо по категориям их привычек и интересов. Кроме перечисленных есть также аудитория заинтересованных покупателей.

Можно создавать аудитории ремаркетинга и собственные (особые) аудитории.

Настройки аудитории по возрасту, полу, наличию детей и уровню дохода.

Подсказки по ключам можно получить, добавив сайт в поле справа либо указав название своего товара или услуги. Таким образом объявления будут показываться только на веб-страницах, в приложениях и видеороликах, соответствующих добавленным ключевым словам.

Выберите подходящие темы, чтобы ваша реклама показывалась рядом с контентом определенной тематики.

Можно выбрать места размещения, чтобы ваша реклама показывалась на определенных сайтах, в определенных приложениях или видеороликах.

Расширение таргетинга лучше отключать, чтобы избежать показов объявлений нецелевой и незаинтересованной аудитории. Охват уменьшится, но станет более точным.

Выбор и загрузка аудитории

Ваши собственные созданные аудитории будут храниться в менеджере аудиторий в аккаунте Google Ads. Попасть на него можно, нажав на иконку с гаечным ключом «Инструменты и настройки».

Меню в менеджере аудиторий делится на два раздела: ремаркетинг и собственные аудитории.

В разделе «Ремаркетинг» для дальнейшего использования будут доступны следующие аудитории:

Чтобы создать список, нужно загрузить CSV-файл с данными ваших клиентов. Чтобы файл был корректно обработан, он должен быть правильно сформирован. Сведения могут быть самыми разными, в том числе e-mail, имена и фамилии, номера телефонов и почтовые адреса.

В разделе «Собственные аудитории» можно создавать аудитории на основе:

Как создать адаптивное объявление в AdWords

Летом 2018 года на смену адаптивным объявлениям, которые использовались по умолчанию в контекстно-медийной сети в новом интерфейсе Google Рекламы, пришли адаптивные медийные. Такие объявления включают в себя все функции адаптивных объявлений, позволяют использовать несколько объектов каждого типа и обеспечивают более полный контроль над рекламой.

Более подробная информация в справке Google:

Как создать адаптивное медийное объявление в Google AdWords

Летом 2018 года на смену адаптивным объявлениям, которые использовались по умолчанию в КМС Google, пришли адаптивные медийные. Разберём процесс их создания.

Google использует модель машинного обучения, чтобы определить оптимальное сочетание загруженных вами объектов объявления для каждого рекламного места.

Можно загрузить несколько объектов одного типа (например, несколько заголовков, логотипов и изображений). Размер, внешний вид и формат создаваемых объявлений автоматически подбираются в соответствии с местом их размещения.

При создании кампании нажмите на «Новое объявление», далее выберите «Адаптивное медийное объявление».

Добавьте URL сайта, загрузите изображения и логотипы. При необходимости можно добавить также видео. Допускается использовать до пяти вариантов заголовков и описаний, а также один длинный заголовок до 90 символов.

В объявление можно загрузить до 15 изображений и до пяти логотипов. Варианты для загрузки могут быть разные:

В правой части система будет корректировать качество объявления и подсказывать, что еще можно добавить, чтобы получить максимальную оценку. Ниже доступен предпросмотр полученных вариантов объявлений на различных площадках и в разных форматах.

Укажите название вашей компании и выберите текст призыва к действию. Раздел «Дополнительные форматы» оставляйте без изменений. По готовности нажимайте «Добавить в группу объявлений».

Как создать рекламу приложения

Выбираем цель кампании «Реклама приложения» и тип «Приложение».

Выберите подтип кампании «Установки приложения», если хотите привлечь новых пользователей, которые захотят его скачать, либо «Взаимодействие с приложением», если необходимо в нём выполнить какое-либо целевое действие.

Далее выберите платформу — iOS либо Android и введите название приложения.

Следующим шагом укажите название кампании, целевое местоположение и язык аудитории.

Далее укажите среднюю сумму расходов в день и при необходимости целевую цену за установку приложения.

Установите дату начала и окончания кампании и нажимайте «Сохранить и продолжить».

Принцип создания объявления аналогичен созданию адаптивного медийного объявления в КМС. Добавьте несколько вариантов текста, изображений, видеороликов и других объектов, которые будут объединены с вашей информацией из магазинов приложений Google Play и App Store. Google Ads протестирует различные комбинации и будет показывать аудитории наиболее эффективные объявления.

Как работать с видеорекламой и товарными объявлениями

Для того, чтобы создать видеорекламу используйте тип кампании «Видео». Он позволяет показывать ролики на YouTube и партнерских видеоресурсах.

Чтобы создать видеорекламу, выберите и настройте кампанию соответствующего типа. Необходимо загрузить в аккаунт рекламный ролик или найти подходящий на YouTube. Далее выберите формат рекламы.

Далее выполните стандартные настройки кампании: средний бюджет, ставки за просмотр, даты начала и завершения, языки, целевые местоположения и расписание показов.

Также существует возможность запретить показ объявлений рядом с нежелательным контентом и ограничить число показов объявлений одному и тому же пользователю.

Загрузите ролик, выберите формат видео, укажите отображаемый и целевой URL. Добавьте призыв к действию и при необходимости загрузите сопутствующий баннер. В конце укажите название вашего объявления.

В рамках кампании «Видео» доступен подтип «Торговая». Благодаря нему вы можете продвигать релевантные товары и привлекать посетителей на свой сайт благодаря объявлениям In-Stream с возможностью пропуска. Такой тип рекламы подходит для интернет-магазинов.

Чтобы создать товарные объявления, сперва нужно связать аккаунт Google Ads с Merchant Center. В торговой рекламе будут использоваться данные о товарах из вашего аккаунта Google Merchant Center. В одном видеообъявлении может появляться до 6 карточек товаров. Можно указать, какие именно товары будут рекламироваться. Для этого нужно настроить фильтр или просто выбрать позиции.

Существует возможность выбрать те товары, которых нет в наличии. Они начнут рекламироваться только после того, как появятся в продаже.

Как использовать ремаркетинг Google AdWords

При помощи ремаркетинга можно показывать объявления пользователям, которые ранее уже посещали ваш веб-сайт. Зачастую такие объявления могут оказаться более эффективными, чем настроенные объявления в КМС для широкого круга людей.

С помощью ремаркетинга можно показывать пользователям рекламу на основе их интересов. Например, демонстрировать рекламу новой линейки кроссовок тем людям, которые посещали на вашем сайте раздел с кроссовками и кедами.

В разделе «Инструменты и настройки» доступен «Менеджер аудиторий», где можно создавать аудиторий ремаркетинга. Он был рассмотрен в главе «Выбор и загрузка аудитории» данной статьи.

Чтобы начать пользоваться ремаркетингом, необходимо настроить источник аудитории для сайта или приложения. В соответствующем разделе выберите наиболее подходящий вариант для вас.

При настройке тега Google Рекламы выберите тип с общими данными. Нажимаем «Сохранить и продолжить».

Далее выберите способ добавления тега Google Рекламы. Проще всего это можно сделать с помощью Google Менеджера тегов.

При выборе данного способа у вас появится меню с дальнейшими инструкциями по установке тега отслеживания.

Настройки самой аудитории ремаркетинга можно сделать в разделе «Списки аудиторий». В данном меню можно выбрать источник и настроить условия включения пользователей в ваш список.

При создании рекламы в КМС Google в настройках аудитории необходимо будет выбрать «Аудитории ремаркетинга и похожие аудитории». Добавьте необходимые и продолжите настройки кампании.

Что нужно делать в связи с вступлением в силу GDRP

25 мая 2018 вступил в силу Общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR). Google сообщил о готовности соблюдать требования Генерального регламента ЕС о защите персональных данных.

Правила Google в отношении согласия пользователей из ЕС предписывают рекламодателям, применяющим теги ремаркетинга, получать согласие пользователей на сбор данных для персонализации рекламы.

Кроме того, рекламодатели должны получать согласие пользователей на применение файлов cookie. Это действующее постановление затрагивает пользователей из стран Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Великобритании.

Фактически это означает, что объявления в рамках кампаний Google Рекламы будут показываться на территории ЕЭЗ только при условии, что издатель сотрудничает с вашими поставщиками рекламных технологий и получил согласие пользователей.

Google предложил решение, с помощью которого рекламодатели могут предоставить пользователям из ЕЭЗ выбор между персонализированной и неперсонализированной рекламой.

Существуют следующие рекомендации для тех, кто использует ремаркетинг либо иной способ персонализации рекламы:

Как повысить эффективность рекламных кампаний Google AdWords с помощью сплит-тестов

С помощью сплит-тестов (A/B-тестов) можно повысить эффективность объявлений. Главная цель такого тестирования — поиск элементов, которые повышают ключевые показатели эффективности. Всё сводится к тому, что вы создаете группу из нескольких одинаковых объявлений с одним единственным различием — тестируемым элементом.

Примеры элементов, которые допускаются для сплит-тестов:

Для того, чтобы провести A/B-тест зайдите в раздел «Проекты и эксперименты» — «Проекты кампаний» и нажмите «Новый проект». Укажите название проекта и выберите кампанию для тестирования.

Далее выберите «Новый эксперимент», укажите его название, даты начала и окончания, долю бюджета для экспериментальной группы.

Внесите необходимые тестовые изменения в те элементы, которые вы планируете тестировать и сохраните новые варианты.

Наряду с обычными кампаниями появятся кампании для тестирования. В них будут отображаться показатели, при помощи которых можно дать оценку эффективности гипотезы.

Пробуйте разные варианты тестирования, с разными элементами. До тех пор, пока не получите желаемого результата. Для повышения эффективности рекламных кампаний можно тестировать практически любые элементы объявлений.

Как отслеживать эффективность кампаний Google AdWords

Эффективность рекламных кампаний в Google Ads зависит прежде всего от поставленных целей. Цели могут быть совершенно разными. Рассмотрим примеры некоторых из них.

Выводы и заключение

При правильном и грамотном использовании платформы от компании Google, вы сможете быстро и гарантированно привлечь целевую аудиторию на сайт, а инструменты для анализа и всевозможные метрики помогут вам в достижении ключевых показателей эффективности.

Желаем успехов!