С внутренними инфоповодами все вполне понятно. Внезапные инфоповоды непредсказуемы, поэтому работу с ними крайне сложно систематизировать, секрет успеха ― максимальное количество времени проводить в среде, где они возникают, то есть в соцсетях, и держать ушки на макушке.
Так что подробнее мы разберем внешние плановые инфоповоды. Работу с ними довольно легко систематизировать, а значит, сделать свои креативы более качественными.
Первый шаг для поиска инфоповода ― знать где искать. Для этого мы поделим инфоповоды по категориям.
Праздники
Это о серьезном. Речь идет о международных и государственных праздниках. На удивление их очень много. На каждый день приходится по 1-2 праздника. В интернет-среде вы найдете множество календарей инфоповодов, подходящих именно вашей тематике.
Необычные праздники
Снова праздники, но уже несерьезные. Это могут быть забавные или необычные праздники других стран, народные праздники. Многие народные праздники взялись из славянской и языческой культур, где почти каждый день имел какое-то значение, либо были придуманы ради забавы.
Важные исторические события
Премьеры
В данном разделе, если вы не платный кинотеатр и не связаны напрямую с киноиндустрией, советуем обращать внимание только на громкие, ожидаемые и необычные премьеры.
Спортивные события
Это олимпиады, международные соревнования и кубки, громкие победы и поражения, марафоны, забеги. Обратите внимание, что сюда также входят и киберспортивные соревнования.
Астрономические события
Здесь важно учесть, что действительно крупные и ожидаемые астрономические события бывают весьма редко, поэтому для большинства тематик это не очень актуальный раздел, т.к. действительно значимые события астрономического масштаба в основном освещают в известных СМИ.
Мероприятия
Это различные крупные фестивали, ожидаемые приезды исполнителей в Россию, отраслевые крупные мероприятия и премии.
События возникающие в соцсетях
Instagram и TikTok ― кладезь ситуативного контента, который сразу же подхватывается пользователями и брендами, желающими увеличить охваты и лояльность своей ЦА.
События в звездной среде
Здесь обращаем внимание на блогеров, политиков (но с этим работаем крайне аккуратно), селебрити и прочих известных персон.
Выход популярного товара
Техника стала неотъемлемой частью нашей жизни, особенно во время пандемии. Поэтому следим за новинками и обыгрываем грамотно, в соответствии с тематикой.
Что по форматам?
Конечно же это посты в соцсетях, рекламные объявления, e-mail рассылка, сторис, видео-контент, баннерная реклама, интерактив ― можно устраивать игры и конкурсы с пользователями, тем самым вовлекать их в процесс и увеличивать охват. Чтобы определиться с форматом донесения инфоповода, проанализируйте интересы целевой аудитории, ее активность на той или иной площадке, как реагируют ваши потребители на подобный контент, как они относятся к юмору, больше читают или смотрят только на визуальную составляющую.
Ориентируясь на эту аналитику вам легко будет принять решение, как именно анонсировать событие. Также ориентируйтесь на поведение конкурентов в данной тематике.
Ситуативный маркетинг может быть реализован в следующих категориях:
- Акции и скидки. Этот формат подойдет для событий, связанных именно с вашей тематикой. Например, бренд ― сеть салонов по продаже техники. Событие ― выход нового смартфона. Инфоповод ― даем скидку на предзаказ ограниченному количеству участников, которые проделают нужные нам действия. Например, сделают репост нашего поста с отметкой аккаунта, сделают предзаказ на технику в течении первых 3 дней после выхода поста.
- Информация о продукте. Новинка, появившаяся у бренда к инфоповоду, например к 14 февраля. Также можно обыгрывать и старую продукцию, например: «Что теперь нужно сделать Илону Маску, чтобы заработать на вашу продукцию?». Здесь очень многое зависит от вашего креатива.
- Развлекательный контент. Пожалуй, самая популярная реализация ситуативного маркетинга. Главное, чтобы рекламный посыл был связан с вашим брендом.
Перейдем к ошибкам, которые просто допустить в погоне за хайпом:
- Расхождение между тематикой инфоповода и вашим брендомЭто самая распространенная ошибка, особенно для начинающих маркетологов. Очень важно не просто красиво и качественно обыграть новость, но и не навредить продвижению. Не нужно стараться использовать каждый инфоповод, лучше один, но тот, что действительно даст нужный эффект.
- Запрещенные тематикиК ним относятся: 18+, религия, унижение чувств пользователей и т.п. В этом случае, вы можете «словить» негатив, который сложно будет обработать.
- Хайп ради хайпаЗдесь очень важно понимать, для чего вы это делаете, какого эффекта хотите достичь. Для этого нужно не только креативить, но и анализировать рынок, поведение пользователей и площадку для продвижения.
- Притянутые «за уши» креативыК ним относятся всевозможные поздравления с «Днем трезвости», «Днем объятий», «Днем прогулок по городу» и другими «днями плохих креативов». При желании найти какой-то «праздник» каждый день. Но далеко не все инфоповоды следует использовать «в лоб». Большинство подобных праздников просто подсказывают нам идеи и какие-то простые бытовые вещи, которые сейчас актуальны для ЦА.
Подведем итоги
Ситуативный маркетинг прекрасно влияет на продвижение и охват, если вы попали в точку. Инфоповодов может быть масса, главное их мониторить и адаптировать под ваш бренд. Не идти в разрез с политикой компании, которую мы продвигаем и не хвататься за каждый тренд, даже если очень хочется. Всегда просчитывать риски и цели рекламной кампании.
